 | 2.) Mike Müller ist unsicher, wie das Produkt, das er von Ihnen gekauft hat, funktioniert:
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Er klickt auf "Stellen Sie eine Frage" und schreibt seine Frage. Schon nach den ersten Wörtern erhält er bereits vorhandene, passende Fragen von anderen Kunden.
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Mike Müller liest eine der vorgeschlagenen, vorhandenen Fragen und die daran hängenden Antworten. Das passt zu seiner Frage, und Mike Müller freut sich, die Frage nicht erneut stellen zu müssen.
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